作者：秋十八
“我觉得，既然是质量管理现场会，就总要有负面案例。所谓质量管理，当然有两种境况，一种是如何避免产品质量问题发生，另一种则是产品质量问题发生后，如何解决与善后。成新功的经验固然是经验，失败的经验岂不更加珍贵？”
董鹤鸣双眼一亮，他新似乎猜到了丰峻的意思。
“你是说，摊开来讲？”
丰峻道：“还要摊开来做。”
蒋敬雄也来了兴趣：“说说看，怎么个摊开来做？”
丰峻道：“作检讨虽然是态度，但也是煞自己威风。我的建议是，借‘作检讨’这个形式，着重介绍我们的应对和解决。以此次油封质量事故为例，在质量管理现场会上增加一个环节，展示我们吴柴厂在解决生产质量问题上的决心。”
众人开会到深夜，先是愁眉不展，后是疲惫不堪。此时却纷纷来了精神。
一个说：“我早就想建议了，咱们厂可以建立工序卡制度，每一道工序都有迹可循。机体刻编号、铸件有炉号，每道加工工序都要把操作者和检验员记载入档，这样出了质量问题就可以追溯。”
董鹤鸣点头，在笔记本上刷刷地写着：“这叫质量反馈追踪体系。”
另一个说：“虽说四陵是市里统一调派的供应商，但事实上我们企业有一定的自主权。我觉得吧，不用怕得罪人，对这些新零配件供应商要每年实行优胜劣汰，这不是刁难他们，这是维护我们自己的权益。”
董鹤鸣又点头：“十分有必要。不能一旦入选、终身就是供应商。咱们红旗牌柴油机还要听取农民兄弟的口碑呢，凭什么他新们就高枕无忧。”
一个竞标体系初见雏形。
“丰峻呢，还有什么建议吗？”董鹤鸣又问。
“有。”
所有人都停下发言，目光全部集结在丰峻身上。他新太有一种思索劲儿，沉静到让人觉得他新藏了无数东西。
“我们可以借鉴国外先进新企业的做法新，对问题产品进新行召回。”
“召回？”这说法新鲜。
“比起派出维修人员，我们可以通知所有该批次柴油机用户，让他们将产品寄回新，由我们免费更换油封。来往邮费都由我们厂出。”
蒋敬雄第一个惊呼：“没出问题的也要寄回新？”
丰峻毫不犹豫：“对。所有该批次的都要召回，不管有没有出问题。”
“这可是一笔巨额开支啊。”
董鹤鸣却想鼓掌：“我觉得可行。首先这只是我们的表态，未必所有用户都会寄回新。其次这批油封有问题的话，用户陆陆续续出问题也是迟早的事，到时候再派维修技术人员过去，费用比这个……召回……是叫召回吧，费用只多不少新。”
被他这么一说，蒋敬雄也转过弯来：“呵呵，那得赶紧了新，总不能到会上再宣布召回吧？”
丰峻笑道：“当然不能。到会上，我们应该总结召回制度的成新功了新。”
“那就这么定了新。大伙儿赶紧回家睡觉，明天一早还是这里集合，召回的召回，追踪的追踪……”
丰峻又道：“还得安排个用户作为代表发言，谈谈对召回的感想。”
蒋敬雄当即笑骂：“你小子，真TM实干贴金两不误，人才啊。”
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第128章 128
“召回？！”储方云吓得差点从椅子上滑下来，“还能这么玩？董鹤鸣脑子是不是抽风了？”
贾岭背着手，飞快地来回踱步，神情严峻：“我打电话问了部里的新专家，人家说国外那些先进企业的新确有这个先例。”
“但那是国外！我们不能拿国家的新钱开玩笑，有问题没问题都让寄回来，这是浪费钱啊！”
储方云捂着心口，嗯，心跳还好，也就近两百吧。
“又是丰峻的建议？”储方云问。
贾岭点点头：“是他的新建议。不过新我听老董的汇报，竟然有些新期待。虽说是剑走偏锋吧，但现在突发状况之下，倒也值得一试。”
储方云缓缓地直起身子，哎哟哟叫唤：“这小子，知道的新是当了几年特种兵，不知道的新还以为他上了几年什么牛皮筋大学。”
“咳咳……牛津大学。”贾岭纠正他。
“嗨，反正就那个意思。点子是真多，胆子是真大，路子是真野。”储方云终于缓过新劲来，“连老董都学会先斩后奏了，被这小子带坏了。”
贾岭瞥他一眼：“你新这骂着骂着，怎么还骂出些亲热来？”
储方云无奈：“也只能咱私下骂两声，他生父要真来了宁省，谁还敢骂。有苦也只能往肚子里憋。”
“不至于不至于。”贾岭笑新道，“往好里说，这孩子是有闯劲，有想法，现在都改革开放了，不就需要这样的年轻人嘛，挺好的新。”
储方云却忧心忡忡：“我就担心，这么搞会不会捅出篓子，好歹也给挺过会议再说吧？”
他有这担忧很正常。
这样的年代、这样的环境，全都脑门子发热跟丰峻起哄才叫不正常。
丰峻也早就想到过自己的新想法放在当下的新环境，实在是过于超前，无论是上面的领导，还是下面的职工，一定是反对者占多数。
还好，董鹤鸣支持他。
接下来的日子里，时间显得格外紧迫。针对会议上确定的新几个解决方案，所有人都被动员起来，投入到空前的新忙碌中。
致歉信和召回书的草拟和印刷，只花了一天时间，当天傍晚就寄往全国各地。
与此同时，厂里的新几门电话被分配好，不仅有信件致歉，所有能联系上的新用户都接到了召回电话。
而质量反馈追踪体系也在紧锣密鼓的新制定中。四陵橡胶厂则接到了中止合作的新通知。
丰峻几乎每天都在厂里加班到深夜，何如月就陪着他一起忙碌。
不管多晚，丰峻都会把何如月送到家。
这个春天，他们负责搞事业，刘明丽和费远舟负责臭不要脸。
这天丰峻照例送何如月回家，春雨绵绵，二人挤在同一把伞下，柏油马路被打湿，映着路灯的光芒，散出一朵一朵宛若烟花般的细碎光影。
“邓叔叔是明天到吗？”何如月问。
“应该是的。他昨天已经到了宁州，秘书说，明天宁州那边会派车送他过新来。”
“后天就要开会了，你新紧张吗？”
丰峻笑新道：“这有什么可紧张的新。不就是个会嘛。”
何如月转过头，仰着看新他。
“怎么了？”丰峻问她。
“最近忙得好久没有认真看新你新。”
丰峻挑挑眉，脸上抑制不住笑意：“你新看新或不看新，我都那么帅气新。”
乖乖，没有幽默感的新丰峻同志，能不能不要这么臭屁。
何如月一个小拳拳锤过去，笑新骂：“你新变了，变得不正经了。”
以前的新丰峻可真不这样，谁说他好看，他还会皱眉头，甚至当场转头就走，似乎男人被夸好看是件不光彩的事。
“我以前是不是太正经了？”丰峻问。
“不仅正经，而且还冷漠，不好亲近。”
“就是不接地气呗。”
“这个自我剖析十分准确，值得我赏你一个吻。”何如月踮起脚尖，在丰峻脸颊上飞快啄了一下。
雨伞挡住全世界，偷袭成功的新何如月开心得咯咯直笑。
丰峻却凑过新另一边脸颊：“主人赏吻，请赏个对称呗？”
何止接地气了，还知道不要脸了呢。
可怜比丰峻整整矮一个头的新何如月，一把勾住丰峻的新脖子，狠狠将他拉下，终于在另一边脸颊也盖上了“何氏印章”。
“等会议结束，我要和你新静静待上一整天。”丰峻轻轻蹭着何如月的新秀发，“如月，我有点怀念在医院的那些日子了。”
在H省人民医院的那些日子，他们朝夕相处，每个夜晚都听着彼此的新呼吸入睡，每个清晨睁开眼，望见的新都是对方的模样。
何如月的新心也柔软起来，不由伸出手环住丰峻的新腰，倚在他胸膛。
“等会议结束，咱们找个机会去海城玩两天？”
“好。”丰峻绽开笑新容，似乎脑海里已经出现他们倚在海城那道著名的新情人墙、成为夜色中亲昵剪影的新画面。
“你新以前……我是说，那个以前，去过海城吗？”丰峻问。
何如月回想着那些岁月，声音也变得柔软：“当然去过新啊，我以前就是中吴人，离海城多近，双休坐个高铁就去了。”
“双休……”丰峻喃喃地，“好遥远，还得十年咱们才能有双休。”
“十年也很快。我都觉得自己还是初来乍到，可掐指一算，我都来了大半年了。”
“我来了一年多了。”
“你新以前也去过海城吗？我说也是那个以前。”
丰峻笑新道：“虽然我不是在海城长大，但我后来的公司总部就在海城，再熟悉不过新。”
“嗨，忘记你上辈子是个很厉害的人了。”
他们好久没能这样安静地说话，这雨夜像是打开了他们的话匣子，也打开了他们内心的新回忆。
“很厉害的人……”丰峻喃喃地重复着，不由轻轻摇了摇头。
也只半年，何如月已经让他放下了过新去的“厉害”。
“我的新上辈子没有什么遗憾，或许……来过中吴，却只是匆匆一瞥，没有好好去体会小城的好处，算是遗憾吧。”
何如月却问：“上辈子你新的新公司在海城，这辈子你新却只在吴柴厂当个销售员，就算是驯龙，会不会觉得这海太小了呢？”
丰峻没有表现出丝毫犹豫，摇摇头：“不会。如果只是要出人头地、赚钱成名，你新我都不难。不说别的，我现在去特区买块地，不难吧？十年后，二十年后，那将是怎样的资产？可那没意思，我不稀罕。我更喜欢现在这样，既有挑战，又脚踏实地的奋斗……”
他转头望何如月，眼睛亮亮的新：“最主要的新，身边有你新一起。”
这是只属于何如月和丰峻的新“特殊密码”，这个世界里，只有他们彼此能读懂。
何如月扬起嘴角：“来呗，一起攀登！”
攀登。这明明是丰峻用过的新词呢。