作者:行烟烟
奖杯比得奖消息晚到一周,此事Xvent的官方公众号和官方微博早就发过公告。公告措辞极其官方:季夏作为行业内的女性商业领袖、变革者和开拓者,带领Xvent在2020年逆势而行,获此殊荣实至名归。
黎桃掂了掂奖杯。
许宗元问:“你也想要?”
黎桃不置可否。
许宗元看过这家机构的所有奖单。季夏年纪大了,40 Under 40排不进去,黎桃应该以那个为目标才对。
他问:“为了得这个奖,你们花了多少功夫做公关?”
黎桃似笑非笑,“你觉得呢。”
2021年1月26日,季夏亲自带团队去拜访新客户。对方是一家比利时皮具品牌,大中华区GM是个中德混血,能讲包括普通话在内的六种语言。
季夏有多会做pitch,许宗元早在当初被她招揽的时候就已亲自领教过。正是凭着这个天赋和本领,季夏先后组建起了她口中的“best-in-class”人才团队,请来了FIERCETech做战略伙伴,拉来了P集团作为公司数字化服务转型的首个重量级客户,如今还哄来了人在法国的赵空雷,让对方在欧洲市场心甘情愿地替她做牛做马。
面对新客户,季夏给人看公司最新的credential,show case和client portfolio,并且讲出Xvent最大的服务优势:Better, Faster, More Efficiently.
除此之外,季夏还和人分享,Xvent近期已完成欧洲团队搭建,今后将致力于推动欧亚两地的跨境市场整合传播服务,能够为国际品牌客户提供一揽子解决方案。
尚不成气候的新业务和海外团队能被季夏以如此自信的口吻讲出,许宗元自问做不到。不论事实如何,季夏都成功地用她的手段和姿态捕获了客户的初步青睐。
末了,季夏抛出最关键的砝码:Xvent愿意为在中国农历年前签约的每个新客户提供为期一个季度的free retaining service。
走出客户写字楼,季夏上车先走。
许宗元问黎桃,你知道她要这么干吗?黎桃表情也不大好,说我怎么能知道?许宗元又问,你后悔给她那份名单了吗?黎桃不讲话。她此刻后悔又能有什么用?
此前许宗元以为季夏要走低价策略,而黎桃则认为季夏不会丧失理智搞逐底竞争那一套,可两人都错了。
谁都没想到,季夏这回会连钱都不要了。
离除夕还有一周时,Xvent来了一位不速之客。
方嘉直接把人带去季夏办公室。
季夏礼貌地请人进来,叫方嘉出去时把门关上。
来人在季夏办公桌对面坐下,两腿自然交叠,就像很多年前在他办公室里,季夏找他汇报工作时的姿态一样。
季夏问,是什么风把你吹来了?
Matt四下打量,我之前就听说了你的公司有多小,但我今天才知道到底有多小。Alicia,这种办公环境你真的受得了吗?
季夏拧开保温杯,讲正事。
Matt问,你用免费策略和我抢客户,以为我会妥协,来找你协商,放弃彼此撕咬,合理划分客户,但你错了。你这是在自杀,而我会非常享受地观赏你自杀的全过程。
季夏笑了笑,没人想要自杀,我只是想让你死。
Matt目光炯炯地看着她,我多年前就建议过你,你应该做一个likable的人。
季夏微微点头,我多年前就告诉过你,我从不需要任何人的喜欢。
第84章 . 公平竞争
季夏喝了一口保温杯里的水,继续说,中国人有句老话,叫“来而不往,非礼也”,你回上海时给我送了一份见面礼,我就必然会还你一份见面礼。
Matt还是目光炯炯地看着她。
季夏说,你回来重新掌管IDIA China,为了让你有一个绝佳的开始,IDIA global甚至帮你搞定了P集团,他们对你有着极高的期望,但是现在如何?你接下来能交出什么样的成绩单?Matt,生意对生意,别再在我面前装模作样地讲笑话,让我们彼此都坦率点。
Matt开口,你们中国人还有句老话,叫“伤敌一千,自损八百”,你的自杀式策略只会让这家摇摇欲坠的小公司陷入更大的困境。
季夏扣上杯盖,在办公室里坐不住的人是你,不然你不会出现在我面前,坦然承认这一点,我们才能继续对话。
Matt嘴角笑纹加深,你说得没错,我根本没有兴趣观赏你自杀的全过程,我来是为了警告你,你这种破坏行业游戏规则的行为,得罪的不只有IDIA,行业不会容忍你和你的公司。
季夏不为所动,你有什么脸面和我讲游戏规则?你不如说说P集团是怎么青睐你们的?
Matt说,你当初又用了什么筹码让P集团同意和你签署三倍市场价的合同?
季夏笑了。
她略略暂停,给出休战的余地,打电话叫方嘉送一杯咖啡进来。
几分钟后,用一次性纸杯装的颜色浑浊的咖啡送来了。
Matt喝下两口,皱眉,这是什么可怕的东西?
季夏说,便宜货。
Matt“哈”了一声,放下杯子。
季夏说,中国人还有另外一句老话,叫“光脚的不怕穿鞋的”,到底是我会怕得罪全行业同侪,还是你会怕在接管IDIA之后出现短期业绩剧烈滑坡?我们都清楚答案。我要活,你不想死,我们不妨商量出一个和平方案。
Matt盯住她,你的具体要求?
季夏说,我当初拿P集团三倍市场价的合同,没人和我竞争,你这次从我手上抢走P集团这个客户,同样没人和你竞争,但是现在,我希望你我二人能够直接公平竞争。
Matt问,你想让P集团重新call一轮agency pitch?
季夏摇头,没有这个必要,我有个更加直观透明的方法:P集团一共十二个品牌,目前在做数字化转型的有六个,这六个品牌你我对分,IDIA和Xvent各做三个,半年之后,看各自负责品牌的各项business metrics,让我们用直面市场和消费者的方式一较高下。
Matt两眼微眯,品牌怎么分?
季夏说,让客户分,够公平吗。
Matt说,我不得不怀疑你的真实动机。
季夏问,你有得选吗?
Matt提出他的要求,我答应你的提议,相对应地,你必须放弃从我手里截走的七个新品牌。
季夏说,这不可能,我只能承诺你,我不会再继续去pitch你已经成功建立了关系的其它客户——这是我能给你的最大宽容。
“七”。
这是季夏从Matt手里截下的新品牌客户数量。
短短十天之内,季夏带领团队完成了一场精准的阻击战,代价当然不小,在为了服务新客户而要继续扩员团队的同时,她给出年框合同首季度免费的承诺,就意味着这是一批短期内无进账却高支出的生意,公司的现金流必将面临新一轮的压力。
徐晓丹过合同的时候再一次提醒季夏这当中的风险——尤其是季夏为了拿下这些品牌,除了首季度免费外,还将后续的客户付款账期延长到了六个月。
季夏则说:“不会比去年更难。”
徐晓丹看向坐在一旁的黎桃和许宗元。财务和法务负责人的意见季夏不听,那么业务负责人的意见呢?她收起文件,“我先去审这几份合同。”
徐晓丹走后,黎桃先开口:“六个月的回款账期确实太长,去年下半年开始我们对所有客户的要求都是三个月,现在给新客户六个月,对老客户不公平。”
许宗元说:“不论从哪个维度看,这都是一笔不划算的生意。”
季夏看着两人,“我做一个决策,能让你们俩共同不认可,这是变相地帮助了你们增进协同合作的意识,挺好。”
她这种歪理邪说总是一套一套的,许宗元皱眉,“公司的重大业务决策就不能采取更加开放民主的方式吗?”
他的异想天开让黎桃翻了个白眼。和季夏讲开放可以,讲民主不可能。怎么民主决策?投票表决?投到最后的结果还不是季夏一票否决。
黎桃斟酌着问季夏:“我看见Matt今天来公司了,他有什么事?”
季夏把和Matt达成的“约定”告诉两人:六个月,对分品牌,公平竞争,一较高下。
许宗元说:“你之前问Lulu Sun要了额外三个月,承诺给她想要的,这就是你用这三个月想出来的对策?”
这是对策,不是解决方案。季夏只是把三个月的时限又延长了六个月,只是把一个尚未解决的棘手问题继续带入下一个待解决的棘手问题。
许宗元回忆起季夏曾经说过的话——谁说问题总要解决。像这样问题叠着问题,三个月叠着六个月,这家公司就能一路活下去吗?季夏做生意和管理公司的“哲学”,总让人怀疑其可靠性和有效性。
黎桃却问出另一个许宗元根本想不到的关键问题:“Alicia,你真的决定和Matt进行一场‘公平竞争’吗?”
季夏并没有回答这个问题。离开季夏办公室,许宗元问黎桃:“她会吗?”
黎桃反问:“你在乎吗?”
许宗元回答不了。他甚至不知道他有什么必要问这么一句。季夏的道德底线摆在那里,他明明很清楚。
两人走回工作区,花了半小时对了一遍有关Kru线上旗舰店盛大开业以及brand launch campaign的细节。这个案子季夏要打造成show case,便于赵空雷在法国拓展类似的小众品牌,容不得一点敷衍和马虎。不论许宗元热不热爱这个行业,只要他的工作交付结果能够让客户满意,黎桃就没什么可指摘的。
对完工作的事情,黎桃看他两眼,“你为什么一直留在Xvent?”这家公司所属的垂直行业、文化氛围和老板的领导力风格都与许宗元不匹配,留在这里,他不舒服,公司也不见得舒服,她始终认为许宗元撑不过试用期。
许宗元没有回答。
人和人的本质和价值观固然不同,然而面对再不同的本质和价值观,只要能从中找到一个共有的特质,就足以支撑留存的意念。
青黑夜空中的那颗球体,的确巨大而肮脏。但在那巨大的肮脏之下,覆裹着强烈的“要做成一件事”的野心。
下属的看法和认知,对季夏要做的决策毫无影响力。她打电话给孙璐,同步对方她和Matt的对话和约定。
孙璐狐疑:“你让我们集团的采购分品牌,这不是便宜IDIA吗?Matt当然会挑他觉得好做的牌子。”季夏是第一天出来做生意吗?现在搞定了P集团global采购的人是Matt,不是季夏。她和这种老狐狸讲“公平竞争”?她这么做,只会离孙璐想要的结果越来越远。
季夏问:“你认为现在最好做的牌子是哪个?”
“这还用我讲吗?”孙璐意有所指,“当然是A品牌。”拿着竞争对手的内部资料,这生意交给蠢货都能做出花来,她问,“我想个办法让你拿到A品牌。”
季夏拒绝,“不用。我要Matt去做A品牌。”
孙璐先是诧异,随后陷入沉思,过了会儿,她开口:“Alicia,你什么意思?”
季夏说:“你说我什么意思?”
孙璐笑了,“我懂了。这才是你不肯回头看看年轻男人的原因,嗯?”
牺牲A品牌半年的生意和业绩,对孙璐而言无所谓,只要这口锅有人背,只要最后她能得到她最想要的。结束通话前,孙璐问季夏,你对老东家下手这么狠,以后行业里的人会怎么讲你?季夏说,我对老东家下手都这么狠,以后行业里谁还敢和我抢客户?孙璐又讲,你最好和Matt Russell之间没有私人恩怨,你不要让我知道我这回是被你当枪使。
挂断电话,季夏看到有一条来自Matt的未读微信,他已经和P集团global采购的人通了电话。
季夏没有回复。
当时两人达成约定,她站起身逐客,Matt也站起身向她告别。
走前,Matt说,Alicia,我曾经一度以为你对我很忠诚,在你背叛我之后的这些年里,我反复地想,到底是什么事情让你变成了后来的样子。
Matt又说,是2005年你要求涨薪到和Denny一样的水准而被我拒绝?还是2008年你为了让我相信你没有生育计划而不得不隐瞒你和Neal Chen的婚姻?还是更早?我忘记了具体的年份,但我依稀记得你有一年向我投诉男性客户对你的不雅行为,而我没有及时反馈和处理?还是有其它事情?
季夏回答他,你想得太多了,没有任何事情促使我改变。我从一开始就想要你的位子,我从一开始就需要坐到那个位子。就这么简单。
晚上回家,季夏先去看陈其睿的状况。术后恢复期,他咳嗽症状明显,讲话声音也哑,她买了一大堆小孩玩的彩色气球,让他在家里没事的时候吹,锻炼腹式呼吸。
客厅电视开着,陈其睿坐在沙发上。季夏近来回家的时间都早,能不加的班就不加,能不去的应酬就不去。
季夏检查气球数量,“你不能作假。”以这个男人的城府和手腕,他如果想要糊弄敷衍她,太容易了。
陈其睿说:“你讲这种话,自己不觉得好笑吗?”她当他今年几岁?
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